{"id":971,"date":"2017-09-29T11:37:17","date_gmt":"2017-09-29T10:37:17","guid":{"rendered":"\/2017\/09\/29\/les-developpeurs-une-nouvelle-classe-sociale\/"},"modified":"2019-03-01T20:57:56","modified_gmt":"2019-03-01T19:57:56","slug":"les-developpeurs-une-nouvelle-classe-sociale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/parisx.me\/fr\/les-developpeurs-une-nouvelle-classe-sociale\/","title":{"rendered":"Les d\u00e9veloppeurs, une nouvelle classe sociale?"},"content":{"rendered":"

Paris Chrysos, Professeur de management de l’innovation, ISC Paris<\/em><\/p>\n

Publi\u00e9 le\u00a028\/09\/2017 dans la Paris Innovation Review<\/a>.<\/em><\/p>\n

Creative Commons – Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n

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Ic\u00f4nes de l\u2019innovation, les d\u00e9veloppeurs travaillent au c\u0153ur de la r\u00e9volution num\u00e9rique depuis ses d\u00e9buts et continuent \u00e0 animer les transformations sociales et \u00e9conomiques induites par les technologies \u00e9mergentes. Pourtant, ces acteurs ont \u00e9t\u00e9 injustement n\u00e9glig\u00e9s par la recherche en sciences humaines et sociales. Cette sous-repr\u00e9sentation tient, en partie, au fait que les d\u00e9veloppeurs ne sauraient \u00eatre class\u00e9s dans les statuts sociaux ou \u00e9conomiques habituels sans ignorer les dynamiques sous-jacentes qui font leur sp\u00e9cificit\u00e9. Pour saisir ces dynamiques, il faut distinguer \u00ab travail officiel \u00bb et \u00ab projets personnels \u00bb, une division fondamentale dans leur modus operandi. Ce \u00ab double jeu \u00bb a des cons\u00e9quences \u00e0 la fois sur la mani\u00e8re dont nous concevons l\u2019action g\u00e9n\u00e9rale et sur la mani\u00e8re dont le potentiel technologique est explor\u00e9 dans le domaine industriel. Dans le m\u00eame mouvement, les d\u00e9veloppeurs cr\u00e9ent de nouvelles formes d\u2019organisation telles que les BarCamps et les Hackathons, pour soutenir leurs projets d\u2019exploration personnels.<\/p>\n<\/div>\n

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Pour les d\u00e9veloppeurs, le d\u00e9veloppement personnel et technologique sont \u00e9troitement li\u00e9s. Trois portraits illustrent cette dynamique statutaire\u00a0: Jay, Michael and Lefteris.<\/p>\n

Projets parall\u00e8les et auto-d\u00e9veloppement<\/b><\/b><\/p>\n

Jay a d\u00e9velopp\u00e9 une application pour eBay. Alors que de nombreux utilisateurs de cette plateforme populaire effectuent le plus souvent des transactions ponctuelles (en vendant ou en achetant des articles d\u2019occasion), Jay l\u2019utilise plus massivement, en effectuant de nombreuses transactions d\u2019articles similaires, avec un b\u00e9n\u00e9fice marginal. Pour g\u00e9rer ces transactions, il d\u00e9veloppe, pendant son temps libre, une application destin\u00e9e \u00e0 automatiser les t\u00e2ches de logistique et de comptabilit\u00e9 li\u00e9es \u00e0 son activit\u00e9. En d\u00e9veloppant son application pour un usage personnel, Jay envisage une nouvelle possibilit\u00e9\u00a0: celle de vendre l\u2019application elle-m\u00eame. Il devient ainsi un utilisateur-d\u00e9veloppeur-entrepreneur (UDE). Toutefois, l\u2019utilisation personnelle diff\u00e8re de l\u2019exploitation commerciale car les consommateurs \u00e9ventuels exigeront toutes les fonctionnalit\u00e9s d\u2019un produit d\u00e9velopp\u00e9 par une entreprise (interface conviviale, support client\u00e8le,\u00a0etc.). Non dispos\u00e9 \u00e0 investir plus de temps personnel et confront\u00e9 \u00e0 une concurrence \u00e9mergente, Jay d\u00e9cide finalement d\u2019abandonner le projet. Cependant, il l\u2019utilise comme \u00e9tude de cas pour enseigner la gestion de projet dans le cadre de son travail officiel, \u00e0 l\u2019universit\u00e9 de Wichita, au Kansas.<\/p>\n

Michael est math\u00e9maticien. Je l\u2019ai rencontr\u00e9 dans un s\u00e9minaire gratuit au si\u00e8ge de Twitter, \u00e0 San\u00a0Francisco, o\u00f9 il donnait une conf\u00e9rence sur un nouveau langage de programmation pendant son temps libre. Il a commenc\u00e9 \u00e0 travailler dans le secteur avant la bulle Internet, dans une start-up fond\u00e9e par un professeur de Stanford. Quand la start-up a \u00e9t\u00e9 emport\u00e9e, comme tant autres, par l\u2019\u00e9clatement de la bulle, Michael est recrut\u00e9 par Amazon pour devenir architecte de plateforme pendant plusieurs ann\u00e9es, avant de partir chez Google. Pour Michael, le d\u00e9veloppement des nouvelles technologies tient plus d\u2019une activit\u00e9 professionnelle que personnelle, m\u00eame s\u2019il n\u2019a pas suivi un parcours classique. Ainsi, il peut \u00eatre d\u00e9crit comme un d\u00e9veloppeur-entrepreneur (DE), qui acquiert de nouvelles comp\u00e9tences et les utilise pour gagner sa vie.<\/p>\n

Lefteris a fait des \u00e9tudes de soins infirmiers, sa deuxi\u00e8me passion apr\u00e8s les ordinateurs. Il est parvenu \u00e0 conjuguer ses deux passions en travaillant dans une clinique pour les technologies du sommeil. Avec quelques amis, il anime hackerspace.gr, un sous-sol de la banlieue proche d\u2019Ath\u00e8nes, o\u00f9 les gens peuvent passer du temps et utiliser le mat\u00e9riel. Pour r\u00e9pondre au Space App Challenge de <\/i>la NASA, certains membres de ce hackerspace ont d\u00e9velopp\u00e9 SATNOGS (Satellite Networked Open Ground Station<\/i>), un r\u00e9seau ouvert et DIY (do it yourself<\/i>) de stations terrestres destin\u00e9es aux satellites. Laur\u00e9at d\u2019un prix d\u2019une autre comp\u00e9tition, le groupe utilise ces ressources pour fonder la Free Space Foundation<\/i>, poursuivant l\u2019exploration spatiale \u00e0 sa propre mani\u00e8re. Lefteris s\u2019est engag\u00e9 dans cette d\u00e9marche pour son plaisir personnel, en marge de son travail officiel, devant ainsi un utilisateur-d\u00e9veloppeur (UD).<\/p>\n

Comme le montrent ces trois portraits, les d\u00e9veloppeurs se d\u00e9finissent souvent plus par leurs projets personnels que par leurs dipl\u00f4mes officiels ou leur travail officiel. En sciences de gestion, mesurer l\u2019action collective est d\u2019une importance capitale. Mais l\u2019impact de l\u2019action des d\u00e9veloppeurs est difficile \u00e0 mesurer. Par exemple, une telle mesure ne peut \u00eatre effectu\u00e9e par des m\u00e9thodes traditionnelles comme la mesure de la population de la classe cr\u00e9ative d\u00e9finie par Richard Florida (c.-\u00e0-d. l\u2019analyse des donn\u00e9es d\u00e9mographiques relatives \u00e0 une liste de m\u00e9tiers). Au cours d\u2019une pr\u00e9sentation r\u00e9cente de mon travail dans le cadre de l\u2019OCDE, j\u2019ai sugg\u00e9r\u00e9 qu\u2019une mesure pertinente pourrait provenir des statistiques li\u00e9es aux instruments sp\u00e9cifiques que les d\u00e9veloppeurs utilisent pour cr\u00e9er des applications, les interfaces de programmation (Application Programming Interface<\/i> ou API). Mais une telle mesure ne fournirait que des r\u00e9sultats approximatifs, car le d\u00e9veloppeur est libre d\u2019utiliser des comptes multiples pour une API donn\u00e9e.<\/p>\n

Ce probl\u00e8me de la pr\u00e9cision est en m\u00eame temps l\u2019une des sources du ph\u00e9nom\u00e8ne\u00a0: la grande accessibilit\u00e9 des instruments destin\u00e9s aux d\u00e9veloppeurs est l\u2019un des facteurs cl\u00e9s permettant l\u2019expansion de cette population, car le processus pour devenir un d\u00e9veloppeur est ouvert. Cependant, l\u2019importance de cette \u00ab\u00a0classe\u00a0\u00bb tient essentiellement \u00e0 ses caract\u00e9ristiques qualitatives, plut\u00f4t que quantitatives, car elle semble d\u00e9fier la mani\u00e8re dont l\u2019action collective a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e jusqu\u2019ici.<\/p>\n

Statuts complexes<\/b><\/b><\/p>\n

De nos jours, les activit\u00e9s r\u00e9alis\u00e9es pendant le temps libre sont souvent li\u00e9es aux loisirs et, par cons\u00e9quent, elles ne sont pas vraiment prises au s\u00e9rieux. Cependant, une exploration des origines de la th\u00e9orie statutaire fournit une compr\u00e9hension qualitative de l\u2019importance des projets entrepris pendant le temps libre, au-del\u00e0 de leur statut formel. La th\u00e9orie statutaire remonte aux bouleversements du XVe <\/sup>si\u00e8cle et aux travaux du juriste fran\u00e7ais Jean de Terrevermeille (1370-1430). Soutenant que le roi Charles\u00a0VI ne peut refuser l\u2019accession au tr\u00f4ne de son fils, Charles VII, Terrevermeille \u00e9tablit dans son Tractatus<\/i> une distinction entre propri\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e et statut\u00a0: \u00eatre roi consiste \u00e0 assumer les responsabilit\u00e9s correspondant \u00e0 une fonction publique, et non \u00e0 jouir des avantages d\u2019un h\u00e9ritage priv\u00e9. Ainsi, la couronne doit \u00eatre attribu\u00e9e au fils du roi, en d\u00e9pit du refus du roi, car elle appartient au public, pas au roi lui-m\u00eame. Bien \u00e9videmment, les arguments de Terrevermeille n\u2019\u00e9taient pas suffisants pour entra\u00eener un changement historique aussi important et il a fallu une guerre, la guerre de Cent Ans, pour ent\u00e9riner cette nouvelle r\u00e8gle.<\/p>\n

Au cours de l\u2019Histoire, l\u2019introduction de statuts diff\u00e9rents a contribu\u00e9 \u00e0 la formation de l\u2019\u00c9tat moderne, ainsi que des entreprises modernes, en permettant une s\u00e9paration des r\u00f4les et la constitution de grandes organisations. Par exemple, le fait qu\u2019un membre du conseil d\u2019administration ne puisse donner des ordres \u00e0 un employ\u00e9 de l\u2019organisation, \u00e0 moins d\u2019y \u00eatre explicitement autoris\u00e9 par les statuts des dirigeants, est une condition pr\u00e9alable pour mettre en \u0153uvre une division complexe du travail, o\u00f9 chaque niveau hi\u00e9rarchique correspond \u00e0 des responsabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques. En somme, aujourd\u2019hui, nous acceptons globalement qu\u2019un statut fournisse \u00e0 la fois la l\u00e9gitimit\u00e9<\/i> pour exercer une autorit\u00e9 et le cadre de responsabilit\u00e9s <\/i>correspondantes.<\/p>\n

Ainsi, l\u2019exercice d\u2019une activit\u00e9 au-del\u00e0 d\u2019un statut n\u2019a pas toujours \u00e9t\u00e9 une possibilit\u00e9 \u00e9vidente. De fait, les plus importantes th\u00e9ories de l\u2019action sont fond\u00e9es sur le pr\u00e9suppos\u00e9 que les statuts sont d\u00e9j\u00e0 en place.<\/p>\n

Max Weber, l\u2019un des fondateurs de la sociologie, a largement b\u00e2ti ses cat\u00e9gories sociologiques sur ce qu\u2019il d\u00e9nomme la \u00ab\u00a0Legitimit\u00e4tsglaube<\/i>\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire la croyance dans la l\u00e9gitimit\u00e9. Pour Weber, une forme de l\u00e9gitimit\u00e9 correspond \u00e0 une croyance dans la l\u00e9galit\u00e9, qu\u2019il con\u00e7oit comme soumission \u00e0 des statuts corrects, d\u2019un point de vue formel. Fait int\u00e9ressant, pour Henri Fayol, l\u2019un des p\u00e8res du management, la personnalit\u00e9 joue \u00e9galement un r\u00f4le crucial. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, celui-ci explique que pour devenir un bon chef, l\u2019autorit\u00e9 personnelle est un compl\u00e9ment indispensable de l\u2019autorit\u00e9 statutaire, une dimension du travail qui est souvent n\u00e9glig\u00e9e dans les mod\u00e8les de management.<\/p>\n

Quoi qu\u2019il en soit, l\u2019\u00e9mergence des technologies contemporaines met \u00e0 mal la vision statutaire traditionnelle des acteurs. D\u2019un c\u00f4t\u00e9, les technologies avanc\u00e9es sont de plus en plus disponibles, \u00e0 des co\u00fbts abordables pour les individus. De l\u2019autre, le temps libre n\u2019est pas soumis aux contraintes d\u2019une fonction publique ou professionnelle.<\/p>\n

Cependant, une telle libert\u00e9 requiert un cadre de travail qui soutienne les aspirations personnelles et les nouvelles comp\u00e9tences de d\u00e9veloppement. C\u2019est ainsi que les d\u00e9veloppeurs ont invent\u00e9 de nouvelles formes d\u2019organisation, adapt\u00e9es \u00e0 leur capacit\u00e9 \u00e0 explorer les nouvelles technologies. Les BarCamps<\/i> et les Hackathons<\/i> correspondent parfaitement \u00e0 ces nouvelles formes.<\/p>\n

BarCamps<\/i><\/b> et Hackathons<\/i><\/b><\/b><\/p>\n

Les BarCamps<\/i> sont des r\u00e9unions \u00e9ph\u00e9m\u00e8res qui peuvent se d\u00e9rouler dans diff\u00e9rents lieux, en fonction des organisateurs\u00a0: le si\u00e8ge d\u2019une entreprise ou d\u2019une institution, un espace de coworking, un caf\u00e9\u2026 En g\u00e9n\u00e9ral, les organisateurs choisissent un sujet large qui sera explor\u00e9 par un appel ouvert \u00e0 la participation. L\u2019\u00e9v\u00e9nement d\u00e9bute par une auto-pr\u00e9sentation des participants r\u00e9unis qui formulent collectivement l\u2019ordre du jour des discussions. Des petits groupes de travail se forment autour de th\u00e9matiques choisies, en fonction des salles et des cr\u00e9neaux horaires disponibles. \u00c0 la fin de l\u2019\u00e9v\u00e9nement, tous les participants se r\u00e9unissent une derni\u00e8re fois et chaque groupe pr\u00e9sente une synth\u00e8se des discussions.<\/p>\n

Les Hackathons<\/i> sont des espaces d\u2019exploration. Comme pour les BarCamps<\/i>, les participants sont invit\u00e9s \u00e0 participer par des appels ouverts. Plus orient\u00e9s et plus intenses que les BarCamps<\/i>, ils commencent g\u00e9n\u00e9ralement par un s\u00e9minaire de pr\u00e9sentation sur les nouvelles innovations technologiques. Puis, les participants proposent des concepts \u00e0 explorer en fonction de cette technologie et invitent les autres \u00e0 les rejoindre dans un exercice de d\u00e9veloppement intensif qui dure pratiquement trois jours (et nuits). Au cours de cet exercice, les fournisseurs technologiques peuvent v\u00e9rifier la mani\u00e8re dont celle-ci est utilis\u00e9e par les d\u00e9veloppeurs tandis que les participants sont libres de d\u00e9velopper le concept qu\u2019ils souhaitent. Enfin, toutes les \u00e9quipes pr\u00e9sentent leurs applications ou leurs prototypes. Chaque cr\u00e9ation illustre un certain aspect du potentiel de la technologie. Enfin, les meilleurs prototypes sont r\u00e9compens\u00e9s.<\/p>\n

Les BarCamps<\/i> et les Hackathons<\/i> n\u2019exigent aucun statut particulier pour devenir organisateur ou participant. Par ailleurs, il n\u2019existe aucune autorit\u00e9 pour coordonner la formation des groupes de personnes ou d\u00e9finir les concepts qui seront explor\u00e9s. Les deux \u00e9v\u00e9nements fournissent des opportunit\u00e9s, au d\u00e9triment du temps investi par les participants. Tandis que dans les BarCamps<\/i>, la responsabilit\u00e9 des r\u00e9sultats possibles est partag\u00e9e par l\u2019ensemble des participants, dans les Hackathons<\/i>, ce sont les organisateurs qui doivent \u00ab\u00a0nourrissent\u00a0\u00bb l\u2019exploration par leurs connaissances d\u2019une technologie sp\u00e9cifique. Par ailleurs, le d\u00e9cernement d\u2019un prix permet de stimuler la concurrence entre les diff\u00e9rents groupes.<\/p>\n

Les r\u00e9sultats possibles des deux types de r\u00e9unions sont \u00e0 la fois d\u2019ordre cognitif et social. Dans les BarCamps<\/i>, les participants peuvent trouver des personnes int\u00e9ress\u00e9es par les m\u00eames sujets et r\u00e9seaux \u00e9mergents ou encore cr\u00e9er une communaut\u00e9 sur un th\u00e8me sp\u00e9cifique. En parall\u00e8le, ils peuvent s\u2019informer des tendances r\u00e9centes dans un domaine et tenter de pr\u00e9dire son \u00e9volution (en termes d\u2019usages, de march\u00e9s ou de technologies). Les Hackathons<\/i> sont l\u2019occasion d\u2019un r\u00e9seautage plus cibl\u00e9 entre ceux qui g\u00e8rent les plateformes technologiques et ceux qui l\u2019utilisent, mais \u00e9galement de cr\u00e9er une communaut\u00e9 de d\u00e9veloppeurs. Par ailleurs, ils permettent d\u2019entendre des analyses au sujet des opportunit\u00e9s offertes par les technologies et donnent des chances d\u2019acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences pertinentes\u2026 Les organisateurs et les participants peuvent apporter un regard neuf sur les possibilit\u00e9s offertes par la technologie en question.<\/p>\n

Les deux types d\u2019\u00e9v\u00e9nements semblent ignorer les r\u00e8gles de base des environnements sociaux habituels. M\u00eame dans les formes de coordination libre \u00e0 travers les r\u00e9seaux sociaux, on s\u2019attend toujours \u00e0 pouvoir identifier les connaissances. Les BarCamps<\/i> et les Hackathons<\/i> sont con\u00e7us pour cr\u00e9er des surprises, en r\u00e9unissant un public d\u2019inconnus, au-del\u00e0 des r\u00e9seaux sociaux sp\u00e9cifiques. Par ailleurs, ils g\u00e9n\u00e8rent une sorte d\u2019intimit\u00e9, une ambiance amicale o\u00f9 tout le monde peut s\u2019exposer librement. Ainsi, les participants peuvent proposer des concepts qui ne seront probablement pas faisables, ni m\u00eame utiles, tester des interfaces incompl\u00e8tes ou des \u00e9bauches de plateforme, discuter d\u2019id\u00e9es utopiques ou na\u00efves. Un tel environnement s\u2019accorde parfaitement avec les projets personnels des d\u00e9veloppeurs et le passage d\u2019un statut \u00e0 un autre (par exemple, du statut d\u2019utilisateur \u00e0 celui d\u2019entrepreneur). Pouvoir exposer, c\u2019est aussi pouvoir tester et explorer une identit\u00e9 potentielle.<\/p>\n

La foggy economy<\/i>: comment rationaliser tout en continuant \u00e0 explorer<\/b><\/b><\/p>\n

Loin d\u2019\u00eatre un probl\u00e8me marginal ou tout simplement personnel, les processus explor\u00e9s par les d\u00e9veloppeurs sont au c\u0153ur des transformations industrielles et soci\u00e9tales actuelles. Je propose le concept de foggy economy\u00a0<\/i>(\u00e9conomie \u00ab\u00a0brumeuse\u00a0\u00bb) pour d\u00e9signer la condition contemporaine d\u2019incertitude qui p\u00e8se sur la localisation de la valeur. Par exemple, nous sentons bien que les technologies blockchain<\/i> ont un fort potentiel, mais nous ignorons comment les exploiter dans diff\u00e9rents contextes. Une partie du potentiel des nouvelles technologies peut ainsi \u00eatre d\u00e9voil\u00e9 et le processus de rationalisation s\u2019effectue par l\u2019introduction de nouvelles formes de statuts. En m\u00eame temps, une autre partie du m\u00eame potentiel reste \u00e0 explorer, en continuant \u00e0 nous engager dans des processus d\u2019exploration ouverts, susceptibles de conduire \u00e0 des d\u00e9couvertes surprenantes.<\/p>\n

Cet article a fait l\u2019objet d\u2019une pr\u00e9sentation dans le cadre du s\u00e9minaire \u00ab\u00a0Le Mod\u00e8le californien\u00a0\u00bb, organis\u00e9 par Monique Dagnaud et Olivier Alexandre \u00e0 l\u2019EHESS.<\/i><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Paris Chrysos, Professeur de management de l’innovation, ISC Paris Publi\u00e9 le\u00a028\/09\/2017 dans la Paris Innovation Review. 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